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 23/06/2008 |
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INFORME SEGUNDA-FEIRA, DIA 23/6 |
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HSBC lidera novamente reclamações no Banco Central |
O HSBC liderou a lista de reclamações do mês de maio do Banco Central dos bancos com mais de um milhão de clientes. Foram ao todo 132 queixas, sendo 28 referente ao atendimento. O banco também liderou a lista no mês de abril.
O diretor do Sindicato dos Bancários e funcionário do banco, Humberto Silva, ressalta a importância de novas contratações. “Para melhorar o atendimento só existe uma saída: contratar mais bancários. Além disso, os funcionários que já estão no banco merecem um salário melhor, já que o HSBC tem uma das remunerações mais baixas do mercado financeiro”, diz o diretor.
Em segundo lugar na lista do BC ficou o Santander, com 289 queixas. Em terceiro o Real ABN, em quarto lugar ficou o Unibanco e em quinto o Bradesco. A lista com todos os números está no disponível no site do Banco Central www.bcb.gov.br.
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